服务政策
Service policy
服务理念: 关注细节，超越期望
服务宗旨: 客户至上，合作共赢
服务使命: 为客户提供全方位的服务解决方案，创造最大价值
服务标准: 客户满意是我们工作的唯一标准
|
售前服务 Pre-sale service
|
|
>严格按照ISO9001质量管理体系对产品进行设计、生产；
>接受用户的咨询：技术问题、产品相关知识、提供各种相关资料；
>参观现场生产设备：根据客户所在地，参观使用我厂设备的就近企业；
>提供建厂方案。
|
| 售中服务 Sales service |
|
>指导基础设施、水、电以及其他流程的布局、施工；
>现场指导安装、调试设备；
>现场培训生产流程各环节的操作人员；
>策划质量控制、采购、营销的相关方案。
|
| 售后服务 After-sale service |
|
>免费保修一年、终身服务；
>协助用户制定生产工艺配方；
>建立完善的客户档案，更好地进行跟踪服务；
>长期供应各种零配部件、模具等；
>网站提供在线式客户互动平台，随时为客户排除故障；
>网站提供客户留言反馈系统；
>提供行业最新信息和本厂相关资料。
|
 |
微信公众号